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Aperçu


Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, nous collectons certaines informations personnelles vous concernant (par exemple : votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de paiement et vos détails). Toutes ces informations sont conservées sur des serveurs sécurisés. Pavers se conforme pleinement à toutes les législations applicables en matière de protection des données et de consommation et traitera toutes vos informations personnelles de manière entièrement confidentielle.

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Toute information personnelle détenue ou traitée sera utilisée de manière licite, équitable et transparente. Ils seront tenus à jour et seront détruits dès que le motif de leur collecte ou de leur traitement aura expiré. Sauf si nous avons votre consentement, vos données personnelles ne seront transmises à aucun tiers, sauf à des fins de profilage, pour vous offrir la possibilité d'acheter chez nous, pour effectuer la livraison des marchandises et dans la mesure nécessaire au traitement. paiements par carte de crédit ou de débit. Votre vie privée et votre confiance seront respectées à tout moment.



Quelles informations sont collectées à votre sujet ?


Si vous vous êtes inscrit auprès de nous ou avez commandé des articles chez nous, nous (et nos partenaires de confiance agissant en notre nom) pouvons collecter et traiter les informations suivantes vous concernant :

– votre nom, votre âge/date de naissance et votre sexe ;

– vos coordonnées : adresse postale comprenant les adresses de facturation et de livraison, numéros de téléphone (y compris les numéros de mobile) et adresse e-mail ;

– les achats et commandes que vous avez effectués ;

– les détails du mode par lequel vous comptez payer les marchandises commandées ;

– vos activités de navigation en ligne sur notre site Internet ;

– votre(vos) mot(s) de passe ;

– vos préférences en matière de communication et de marketing ;

- Votre emplacement;

– vos réponses aux enquêtes auxquelles nous vous demandons de participer. Des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, même si vous n'êtes pas obligé d'y répondre ;

– toute autre correspondance et communication avec nous ; et

– d'autres données personnelles accessibles au public, y compris celles que vous avez partagées via une plateforme publique (telle qu'un fil Twitter ou une page Facebook publique).

Nos sites Internet ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Certaines données personnelles sont collectées directement, par exemple lorsque vous passez une commande sur notre site Internet ou envoyez un email à notre service client. Certaines informations sont collectées automatiquement lors de vos visites sur notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les données de navigation, les blogs et autres données de communication, que cela soit nécessaire à nos propres fins de facturation ou autrement, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez. .

Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, à des fins d'administration du système et pour communiquer des informations globales à nos annonceurs. Il s'agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs et n'identifient aucun individu.



E-MAIL


Nous savons que vous aimez le courrier électronique ! Et nous aimons vous parler des nouveautés. Nous envoyons donc des e-mails pour informer les clients des nouveaux arrivages et des événements spéciaux. Les nouveaux arrivants peuvent arriver deux fois par jour, nous pouvons donc envoyer dix e-mails ou plus par semaine. Vous ne recevrez des e-mails que si vous vous inscrivez à notre marketing par e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans l'e-mail. Nous pouvons vous envoyer des e-mails pour confirmer votre commande, envoyer des informations de suivi ou pour communiquer avec vous spécifiquement au sujet de votre commande, ou en réponse à une question soit à notre e-mail. , chat ou l'un de nos comptes de réseaux sociaux.



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Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).

De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

- Communiquer avec toi;

– Filtrer nos commandes pour déceler tout risque ou fraude potentiel ;

– Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).



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